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Automatiser

On identifie ce qui vous fait perdre du temps, on le chiffre, et on le règle. Avec vos équipes ou clé en main, à votre choix.

Second Cerveau
Workflow n8n construit pendant une session

Vous savez probablement où votre entreprise perd du temps. Ce que vous ne savez pas, c'est combien d'heures ou de jours pourraient être confiés à un système, sans impact sur la qualité de la relation client ni sur celle des livrables de vos équipes.

Vous ne savez peut-être pas non plus ce qu'il en coûterait de le régler, ni par quoi commencer.

C'est ce que fait l'audit : transformer une intuition en plan chiffré. Chaque tâche répétitive identifiée, le nombre d'heures qu'elle consomme par an, ce qu'il faudrait pour l'automatiser, et combien de temps le chantier mettrait à se rembourser.

Étape 1 · L'audit

D'une journée à une semaine selon la taille de votre organisation et le nombre de métiers concernés :


  • Des entretiens de 30 minutes avec les personnes qui font et celles qui pilotent
  • L'observation directe de deux ou trois process complets, du début à la fin
  • La cartographie de vos outils, de vos flux et de leurs points de rupture
  • Le chiffrage : pour chaque chantier identifié, les heures consommées par an, le coût d'automatisation, la complexité technique et les risques
  • La restitution : une liste ordonnée, du chantier le plus rentable au moins rentable, avec notre recommandation sur les trois premiers

Étape 2 · La mise en œuvre

Voie A Avec vos équipes

On construit ensemble, par sprints de 2 jours, avec les personnes qui devront maintenir l'automatisation. Cette voie relève de la formation : elle est finançable par votre OPCO.

Voie B Clé en main

Nous construisons et vous testez. D'un flux simple entre deux outils jusqu'à un agent autonome connecté à vos bases de données.

Étape 3 · Le suivi, en option

Une automatisation vit : les outils changent, les process évoluent, les cas particuliers apparaissent. L'abonnement de suivi couvre la maintenance, les ajustements et une revue mensuelle d'une heure.

Ce qu'on automatise le plus souvent

  • La circulation de l'information entre vos outils : formulaire vers CRM, CRM vers facturation, mail vers tableau de suivi
  • La production de documents répétitifs : devis, comptes rendus, rapports, relances
  • La veille et l'alerte : marchés publics, actualité concurrentielle, mentions de votre marque
  • Le tri et la qualification : demandes entrantes, candidatures, tickets de support

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